প্রশ্নগুলো কেন গুরুত্বপূর্ণ তোমার জন্য
প্রতিদিন আমাদের কাছে একই ধরনের প্রশ্ন আসে — কীভাবে bKash দিয়ে জমা দেবো, উত্তোলন কতক্ষণে হয়, ফোন বদলালে অ্যাকাউন্ট কী হবে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর সাজিয়ে রেখেছি যেন তোমাকে সাপোর্টে মেসেজ করতে না হয়। জমা করতে গেলে তোমার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠাও, PIN দিয়ে কনফার্ম করো — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের বেলায় আমরা তোমার
পরিচয় যাচাই করি, তারপর তোমার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই। মোবাইলে লগইন করলে OTP আসে, সেটা দিয়ে ঢোকো — আলাদা পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। এখানে প্রতিটা উত্তর সংক্ষেপে দেওয়া, যাতে ফোনের স্ক্রিনেই পুরোটা পড়ে নিতে পারো। নতুন প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানাও, আমরা এই তালিকা আপডেট রাখি।
- bKash
- Nagad
- Rocket